Servicebeschreibung

Ein verfügbares und sicher konfiguriertes Netzwerk ist die Grundlage für die Nutzung Ihrer IT-Systeme und Dienste, wie auch der Anbindung ans Internet. Aktuelle und moderne Netzwerk-Switche bilden dazu die Basis-Infrastruktur zur Vernetzung Ihrer Büroräume, Gebäude oder auch Produktionsstätten. Wir zielen mit dem FREICON Managed Netzwerk Service gezielt auf den sog. „Netzwerk Access“-Bereich, also die Versorgung der Büroarbeitsplätze, können damit aber auch kleine strukturierte Umgebungen oder Serverräume ausrüsten. Entscheidend beim Betrieb dieser Switche sind ein zentrales Management, einheitliche Konfiguration, aktuelle Soft-/Firmware, sowie die Möglichkeiten des Troubleshootings bei potentiell auftretenden Problemen mit Endgeräten. Wir stellen Ihnen diese Funktionen in einem einfach zu verwaltenden, zentralen Management und der Technik-Kompetenz der FREICON Netzwerk-Experten bereit. Wir garantieren Unterstützung bei der Einrichtung, achten auf die Trennung von öffentlichen und privaten Bereichen (mittels sog. VLANs, wenn gewünscht) und kümmern uns um die Überwachung sowie Wartung der Systeme, damit die Verfügbarkeit Ihres Netzwerks garantiert ist.

Leistungen

Unser Angebot

Kostenmodell

  • Preise per Switch/ Monat
  • Projektpreis individuell (Custom)
  • Initialer Kauf der Switche durch Kunde (Ihr Eigentum)
  • Managed Netzwerk als „Kosten für zentrales Management pro Switch“

Vertragsbedingungen

  • Laufzeiten: individuell von 12 – 60 Monaten (abhängig vom Service)
  • Kündigungsfrist: 3 Monate zum Laufzeitende
  • Vertragsverlängerung: 12 Monate bei ausbleibender Kündigung
  • Der Service Managed Netzwerk erfordert den Betrieb von unterstützten Switch-Modellen (nicht End-of-Life bzw. End-of Support Geräten), um die aktuellste Version der zentralen Controller-Software betreiben zu können. Modelle / Geräte mit EoL bzw. EoS müssen daher bei ausbleibender Unterstützung der Software und Firmware ggf. ausgetauscht werden (Upgrade) > FREICON informiert Sie über anstehende Pläne der Hersteller
  • Zahlungsabwicklung: per SEPA Lastschriftmandat oder über schon vereinbarte Zahlungskonditionen