
Inventory
monitos inventory for i-doit
Die ersten Schritte auf dem Weg zur automatisierten ITSM-Suite
– i-doit pro Add-on
– „agentless“ – Discovery
– u.v.m.

Netzwerk-
management
NeDi Platin Partner European No.1
Enterprise Netzwerkmanagement mit NeDi plus
– NetFlow /SFlow
– SystemPolicies
– Kabelmanagement
– u.v.m.

Dokumentation
i-doit pro Premium Partner
IT-Dokumentation mit ISMS (nach ISO 27001 ff.) und VIVA2
Premiumpartnerschaft:
– Support
– Development
– ITIL-konform
– u.v.m.

Monitoring
monitos „Monitoring“ Eigenentwicklung
– seit 2001
– Automatisierung
– Icinga2-Checkengine
– Grafana
– JasperReports
– Graylog
– u.v.m.

Helpdesk
OTOBO Prozessmanagement und User-Helpdesk
– Customer-Self-Service Portal
– einfache Konfiguration
– Add-ons der FREICON
– Grafana-Dashboards
– bidirektionale Kopplung
– u.v.m.

Mit monitos stellt FREICON ein eigenständiges Monitoring-Tool zur Verfügung, das zu einer ITSM-Integrationsplattform ausgebaut werden kann. Die Stärke liegt in der Modularität, der Kopplung zu vorhandenen, etablierten Systemen – und im Know-how von FREICON.
Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Umsetzung und beraten Sie bei der Evaluierung, der Konzeptionierung und der Verbesserung. Wir beantworten Ihre Fragen zu Machbarkeit und Aufwand mit dem richtigen Augenmaß für Kosten und Nutzen.